よくあるご質問

A.

対象店舗で対象キャッシュレス決済サービスアプリを利用してお買い物をすれば、西川町外の方でもポイント還元を受けることができます。

A.

各キャッシュレス決済サービスのアプリから確認ができます。(下記参照)
なお、キャンペーン開始後には本サイトにも対象店舗の一覧を掲載しますので、ご参照ください

au PAY au PAYアプリ➡使えるお店➡地図から探す 「自治体還元」のマークがついているお店が対象店舗です。

d払い d払いアプリ➡使えるお店➡現在地・キーワードからさがす➡お店を応援 「西川町」のマークがついているお店が対象店舗です。

PayPay PayPayアプリ➡近くのおトク➡キャンペーン➡西川町を選択して出てきたお店が対象店舗です。

楽天ペイ 楽天ペイアプリ➡お店のアイコン➡楽天ペイアプリ内の「使えるお店マップ」にキャンペーンのピンが立っています。

※CP対象店舗のご確認はCP開始後となります。
※店舗様の設定でマップに表示されない場合もございます。

A.

au PAY auPAYアプリ中部の「キャンペーン一覧」の確認したいキャンペーンから、獲得予定の残高を確認できます。

d払い d払いアプリ上部の「ご利用履歴」➡「dポイント」から、獲得したポイントを確認できます。

PayPay PayPayアプリ上部の「ポイント」から、獲得したポイントや付与予定日が確認できます。

楽天ペイ 決済時には通常の獲得ポイントのみ表示され、キャンペーン獲得ポイントは表示されません。獲得ポイントはご利用決済月の翌々月末日頃に確認ができます。詳しくは、楽天ペイカスタマーデスク(チャット・お問い合わせフォーム)以下URLより、お問い合わせください。
https://appuser-help.pay.rakuten.net/

A.

au PAY 2024年2月末頃までに「au PAY 残高」へ付与いたします。※au PAY(ネット支払い/請求書支払い)、au PAYプリペイドカードなどの支払いは対象外です。
[コールセンター]
電話番号:0120-839-181
受付時間:10:00~20:00(土日祝含む。12/29〜1/3除く)
◼️年末年始期間
電話番号:0120-977-964
受付時間:9:00〜20:00

d払い 2024年2月末以降順次「dポイント(期間・用途限定)」を付与いたします。 ※「dポイント(期間・用途限定)」の有効期限はポイント付与から6ヶ月となります。 ※d払い(iD)、dポイント、クーポン払い分はポイント進呈対象外です。
[コールセンター]
電話番号:0120-114-331
受付時間:9:30~17:30(土日祝、年末年始を除く)
◼️土日祝・年末年始期間
電話番号:0120-800-000
受付時間:9:00〜20:00

PayPay 支払日の翌日から起算して30日後に付与いたします。
[コールセンター]
電話番号:0120-990-634
受付時間:24時間受付(土日祝を含む365日)

楽天ペイ

2024年3月末日頃までに楽天ポイント(通常ポイント)を進呈いたします。右記QRコードを読み込み、専用フォームよりお問い合わせください。

https://pay.rakuten.co.jp/static/entry/contact/

「QRコード」は株式会社デンソーウェーブの登録商標です。

A.

対象外となります。

トップへ